Condizioni Generali di Vendita

Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026

Queste Condizioni regolano gli acquisti effettuati su numerologiaesoterica.com. Se acquisti come consumatore, si applicano le tutele del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), che prevalgono su qualsiasi clausola contraria.

1. Venditore

Denise Marongiu, che opera con il marchio Tarotlandia
Via San Basilio 10 – 09010 Decimoputzu
P.IVA 03941660924
Email: info@numerologiaesoterica.com – PEC: denisemarongiu@pec.it – Tel. 348 860 0863

2. Cosa vendiamo

• Prodotti fisici: tarocchi, carte, libri e altri articoli spediti a domicilio.
• Contenuti digitali: e-book, file scaricabili, corsi online, Mappa dei Bisogni e altri report personalizzati.
• Servizi: consulenze, letture e percorsi di coaching.
• Abbonamenti: accesso periodico ai contenuti dell’area abbonati, con rinnovo automatico.

Le caratteristiche principali di ogni prodotto sono indicate nella relativa scheda. Le immagini sono indicative.

3. Come si conclude il contratto

1. Scegli i prodotti e li aggiungi al carrello.
2. Inserisci i dati richiesti, scegli spedizione e metodo di pagamento.
3. Prima di confermare puoi controllare e correggere l’ordine.
4. Confermi con il pulsante “Ordine con obbligo di pagamento”.

Il contratto si conclude quando ricevi l’email di conferma dell’ordine, che riepiloga prodotti, prezzi, costi di spedizione e queste Condizioni. Conserviamo una copia dell’ordine, che puoi chiederci a info@numerologiaesoterica.com. Il contratto è concluso in lingua italiana.

4. Prezzi

I prezzi sono in euro. Tarotlandia applica il regime forfettario (art. 1, commi 54-89, Legge 190/2014): le vendite non sono soggette a IVA e il prezzo indicato è quello finale, a cui si aggiungono solo i costi di spedizione mostrati prima della conferma. Per le spedizioni fuori dall’Unione europea eventuali dazi e tasse locali sono a carico dell’acquirente.

In caso di sconto, la scheda prodotto indica anche il prezzo più basso applicato nei 30 giorni precedenti (art. 17-bis Codice del Consumo).

5. Pagamenti

Puoi pagare con:

• PayPal;
• carta di credito o debito tramite Stripe;
• Klarna, che permette di pagare a rate o in un momento successivo secondo le condizioni di Klarna Bank AB, che valuta e concede il servizio;
• bonifico bancario intestato a Denise Marongiu – Intesa Sanpaolo, IBAN IT86V0306943841100000004582, causale: numero d’ordine.

I dati di pagamento sono gestiti direttamente dai fornitori e non sono mai visibili al Venditore. Con il bonifico l’ordine viene evaso all’accredito della somma. Se il pagamento non arriva entro 7 giorni dall’ordine, l’ordine viene annullato.

6. Spedizioni e consegna

Tempi e costi di spedizione sono indicati nella pagina Spedizioni e Pagamenti e nel carrello prima della conferma. La consegna avviene comunque entro 30 giorni dall’ordine (art. 61 Codice del Consumo). In caso di ritardo puoi fissare un termine supplementare e, se non viene rispettato, risolvere il contratto e ottenere il rimborso.

Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te solo al momento della consegna (art. 63). Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, ti chiediamo di accettarlo con riserva o di segnalarcelo appena possibile a info@numerologiaesoterica.com, con qualche foto: ci aiuta a gestire la pratica con il corriere. I tuoi diritti di garanzia restano comunque validi.

7. Contenuti digitali e servizi

I contenuti digitali sono resi disponibili subito dopo il pagamento, nel tuo account o via email. Per usarli servono una connessione a internet e un dispositivo con browser aggiornato o un lettore PDF/ePub.

Le consulenze vengono fissate dopo l’acquisto, secondo disponibilità. Disdette e spostamenti sono regolati dai Termini e Condizioni (disdetta gratuita fino a 48 ore prima).

8. Diritto di recesso

Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario, senza dover dare spiegazioni e senza penali.

Da quando decorre:

• per i prodotti fisici, dal giorno in cui li ricevi (per più beni consegnati separatamente, dall’ultimo);
• per servizi, abbonamenti e contenuti digitali, dal giorno dell’acquisto.

Come recedere: invia una dichiarazione esplicita a info@numerologiaesoterica.com, alla PEC denisemarongiu@pec.it o per posta a Via San Basilio 10, 09010 Decimoputzu. Puoi usare il modulo qui sotto, ma non è obbligatorio. Ti confermiamo la ricezione via email.

Restituzione dei prodotti: rispediscili entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso a Tarotlandia di Denise Marongiu, Via San Basilio 10, 09010 Decimoputzu. Il costo della restituzione è a tuo carico. Rispondi della diminuzione di valore solo se hai usato il prodotto oltre quanto serve a verificarne natura e caratteristiche. Per tarocchi e mazzi di carte con sigillo SIAE ti chiediamo di non rompere il bollino se vuoi restituirli.

Rimborso: rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna standard, entro 14 giorni da quando riceviamo la tua comunicazione di recesso, con lo stesso metodo di pagamento usato. Per i prodotti fisici possiamo sospendere il rimborso fino a quando li riceviamo o ci mostri di averli spediti.

Quando il recesso non si applica (art. 59 Codice del Consumo):

• contenuti digitali (e-book, download, corsi, report personalizzati), se al checkout hai chiesto che la fornitura iniziasse subito e hai accettato di perdere il diritto di recesso;
• servizi già interamente prestati (ad esempio una consulenza già svolta), se hai chiesto di riceverli durante il periodo di recesso e hai accettato di perdere il diritto una volta completata la prestazione;
• prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Se recedi da un servizio o da un abbonamento iniziato su tua richiesta durante i 14 giorni, paghi solo la parte già fruita fino alla comunicazione di recesso (art. 57).

Modulo di recesso

(compila e invia solo se vuoi recedere dal contratto)

Destinatario: Denise Marongiu – Tarotlandia, Via San Basilio 10, 09010 Decimoputzu – info@numerologiaesoterica.com

Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni / di prestazione del seguente servizio: ____________
Ordinato il / ricevuto il: ____________
Numero d’ordine: ____________
Nome e cognome: ____________
Indirizzo: ____________
Data e firma (solo se inviato su carta): ____________

9. Garanzia legale di conformità

Se sei un consumatore, il Venditore risponde di qualsiasi difetto di conformità che si manifesta entro 2 anni dalla consegna del prodotto (artt. 128 e seguenti Codice del Consumo). Devi segnalare il difetto entro 2 mesi da quando lo scopri, scrivendo a info@numerologiaesoterica.com.

Hai diritto, senza costi, alla riparazione o alla sostituzione. Se non sono possibili o non avvengono in tempi ragionevoli, puoi ottenere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto con rimborso. Le spese di spedizione per la garanzia sono a carico del Venditore.

Per contenuti e servizi digitali valgono le stesse tutele (artt. 135-octies e seguenti): se un contenuto non funziona o non corrisponde a quanto descritto, lo rendiamo conforme o, se non è possibile, ti rimborsiamo.

10. Reclami e risoluzione delle controversie

Per qualsiasi reclamo scrivi a info@numerologiaesoterica.com o alla PEC denisemarongiu@pec.it: rispondiamo entro 10 giorni lavorativi. Se non troviamo un accordo, puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) iscritto negli elenchi previsti dall’art. 141-decies del Codice del Consumo, ad esempio un organismo di mediazione o conciliazione delle Camere di Commercio. Il Venditore valuterà caso per caso l’adesione alla procedura. Resta sempre possibile rivolgersi al giudice.

11. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Se sei un consumatore, è competente il foro del tuo luogo di residenza o domicilio, e restano salve le tutele inderogabili della legge del tuo Paese di residenza nell’Unione europea. Per gli acquirenti professionisti è competente in via esclusiva il Foro di Cagliari e la garanzia è regolata dal Codice civile.